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SAP und Conprofe bauen Partnerschaft aus in November 2017 Prozesse digital und effizienter abwickeln

Zeit:2018-09-03 Teilen Sie zu:

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Conprofe setzt auf die CRM-Lösung von SAP zur Umsetzung seiner digitalen Strategie. Jetzt werden Vertriebs- und Serviceprozesse unternehmensweit vernetzt. Durch die Lösung und die Integration von SAP-ERP wird der Service von schnelleren und effizienten Produktions- und Entwicklungsarbeiten profitieren, heißt es. Die rund 500 Mitarbeiter im Sales- und Service-Team - Wartung, Endstörung/Reparatur, Inbetriebnahme und Einkauf - können künftig auf die Daten in Echtzeit zugreifen, Prozesse schneller und effizienter abwickeln und damit einen besseren Service anbieten. Durch die Anbindung an SAP-ERP haben sie von überall und Zugriff auf alle Kundenstammdaten im Backoffice. Die ERP-Lösung automatisiert darüber hinaus CRM-Anwendungen für Abteilungen und Tochterunternehmen und gibt Anwendern wichtige Funktionalitäten für Marketingkampagnen, Opportunity-Bearbeitung, Forecasts, Kundendienst und Partnermanagement. Die Implementierung der CRM-Lösungen von SAP ist eine strategische wichtige Entscheidung für uns und ein ausschlaggebender Schritt für unsere digitale Strategie." sagte Johnson Yan, Geschäftsführer der Conprofe Technology Group Co.,Ltd..

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