无论您对制造中的腐败有何看法,您都可能没有考虑过可能会影响质量控制审核员诚信度的许多其他问题。如今,腐败往往采取更微妙的形式。无论您是与第三方检查员合作还是聘请自己的审核员,都请他们解释如何处理并避免潜在的诚信问题。他们对接收工厂员工的礼物,付款或其他补偿有严格的政策吗?他们是否轮换审核员以避免任何一位审核员离工厂太近?

可能影响质量控制审核员诚信的5大问题当您阅读“制造中的腐败”一词时,首先想到的是什么?贿赂吗?您是否想象现金会从工厂经理手中悄悄转移到质量控制审核员手中?也许您想象交换礼物?

无论您对制造中的腐败有何看法,您都可能没有考虑过可能会影响质量控制审核员诚信度的许多其他问题。这些日子, 腐败往往采取更微妙的形式。除了受贿外,工厂提供的运输,保密性和其他问题也会影响您收到的有关产品质量和状态的信息的准确性。

让我们更仔细地研究每种可能性以及您作为进口商可以采取的措施,以确保它们不会影响您的审计师的诚信。

1.审计师贿赂

由于贿赂通常是进口商在提到制造业腐败时首先想到的问题,因此让我们从这里开始。向审计师提供现金或支票是最传统的贿赂形式,也是最常见的形式。然而, 如今,贿赂本身在中国已经不那么普遍了例如,与10或20年前相比。与亚洲欠发达的国家(如泰国或越南)相比,那里的关注也较少。可能影响质量控制审核员诚信的5大问题

发生贿赂的地方通常是通过交换装有现金的红色信封进行的。传统上,这些红包或中文的红包是在特殊的庆祝活动(例如婚礼,生日和农历新年)上送出的。柬埔寨,缅甸和泰国也有类似的红包风俗。

如果您看到工厂员工或管理人员向审计员递了一个不起眼的红色信封,则您有理由相信他们曾试图贿赂他。当然,如果确实发生贿赂,您就不可能亲眼目睹。这就是为什么 重要的是要制定程序来处理任何贿赂企图 在供应商方面。

询问您的审计师或第三方检查公司他们处理腐败的政策是什么。任何专业审核员至少应向其经理或进口商直接报告任何贿赂企图。同样明智的是 定期轮换审核员 这样,没有人会离得太近 与特定工厂的员工一起。

“#洪宝是行贿的常用方式。”

 2.工厂提供的运输

除了行贿外,工厂还有其他更微妙的方式可以提供影响QC审核员诚信的激励措施。一种这样的方式是通过提供运输。

审核员可以通过多种方式到达工厂,无论是乘坐出租车,地铁,私人车辆,公共汽车还是它们的某种组合。一种非运输方式 通常可以接受的是通过工厂的某人亲自接他们。在某些特殊情况下允许工厂提供运输,例如:

  • 工厂位于非常偏远的地区或
  • 检查在夜间进行,没有其他交通工具可用。

除了这些情况之外,通常不建议工厂将审核员从本地汽车站,火车站或机场运送到工厂或检查现场。

工厂提供的运输可能会出错的地方

为审核员提供运输服务似乎表面上是无辜的手势。但是它仍然可以影响审计师的判断,因此会影响您检查或审核的结果。像随便的谈话和在工厂旅行中提供的香烟这样简单的事情可能只是开始。这样的小手势可以使审核员更接近工厂的影响范围。

除了完整性问题外,审核员对工厂提供的运输的依赖还会导致 服务的意外延迟或取消。如果工厂员工出于任何原因无法接任审核员,则审核员可能无法进行检查或审核。可以理解,这会使审核员显得不专业或不可靠。

除非存在上述令人费解的情况,否则请确保您的审核员安排了自己的往返工厂的运输。独立到达检查现场的审核员是 控制更多,受影响的可能性较小 在他们的报告中。

3.外部庆祝活动

商界人士通常对外国人友好,尤其是在中国。您可能会发现,拜访亚洲的供应商会导致工厂经理逼着他们加入午餐,晚餐或其他场合。 可能影响质量控制审核员诚信的5大问题狂欢。沉迷于此类活动并不是一个坏主意,实际上,它可能有助于 加强与供应商的关系。但是当您的审核员与工厂员工一起从事这些活动时,这可能是一个真正的问题。

审核员加入员工参加工厂外活动的问题与接受工厂提供的运输相同。工厂员工的社交活动为审核员提供了影响的机会。审核员可能开始 同情工厂而失去公正性 这对他们的工作至关重要。

独立审核员切勿与工厂员工一起参加工厂外的活动或交易,尤其是在涉及酒精或工厂员工付款的情况下。这些酬金可能会影响检查报告,并危及产品质量。

确保您的审核员或第三方检查公司有严格的政策,禁止与工厂管理人员和员工进行外部庆祝活动,并且任何此类活动均应立即报告给您。保持警惕可以使您的审核员和供应商保持诚实。

4.共享机密信息

假设您在中国广州的一家工厂生产耳机。在完成第一笔订单的过程中,您要求第三方进行 dupro检查,这表明产品存在重大缺陷。问题解决后,您要求工厂开始生产可能影响质量控制审核员诚信的5大问题 再次销毁有缺陷的产品(有关: 产品销毁:进口商指南). 三个月后,您访问了中国,看到同一产品在广州各地的商店出售!

这可能是一个主要问题,因为 您的品牌产品可以卖给几乎任何人 在您不知情的情况下。这是源于违反保密性的问题。

您提供给审核员或供应商的所有产品信息均应保密。如果工厂员工需要有关您的产品,运输目的地或其他详细信息的任何类型的信息或说明,则应直接询问您,而不是审核员。如果您发现工厂开始了解更多信息,则表明您的检查员正在变得越来越明显。 对工厂太熟悉了。

“违反#机密性可能意味着您的产品遭到劫持。”

仿冒品

除了在您不知情的情况下出售自己的产品的工厂之外, 另一个问题是工厂复制您的产品。在中国和其他知识产权法规较不严格的国家/地区,假冒是制造风险。中国以其丰富的复印产品或“山寨”而闻名。在极少数情况下, 审核员可以与其他工厂合作 使用您的专有知识。

在任何一种情况下,受信任的第三方的价值都不能高估,因为审核员不仅可以保护您的货物的运输,而且还可以保护它们的生产能力。一些进口商选择要求供应商签署保密协议(NDA)来保护自己,从而禁止工作人员与外界共享敏感信息。您可能希望让第三方检查公司签署类似的文档,以防止任何产品信息共享。

5.利益冲突

最后一点应该不用说-审核员切勿与所审核的供应商进行任何个人业务交易。按照其定义,利益冲突会影响质量控制审核员的诚信。

可能影响质量控制审核员诚信的5大问题审核员 should generally be visiting a factory for one of two reasons:

  • 进行产品检查或
  • 进行审核。

而已。通常,其他任何事情都不在其工作范围之内。如果您的检查员开始与您的供应商进行其他业务,则可以期望找到更多的通过检查报告,这些报告不能反映产品的实际质量。

同样,审核员与工厂之间的关系越牢固,鼓励审核员发出更积极的检查或审核结果的可能性就越大。

产品采购和产品检验

采购代理商通常不会从供应商那里收到佣金或付款,这显然是利益冲突。但是,当进行检查或审核的第三方也帮助进口商找到供应商来采购其产品的情况时,可能会出现不太明显的情况。

如果您像许多进口商一样,可能会想知道您的第三方检查员是否可以通过指出他们过去检查过的“好”工厂来帮助您快速采购产品。毕竟,任何专业的第三方检验公司都可能已经拜访了数百甚至数千家工厂,以检查各种各样的产品。

问题在于,就像您的第三方有义务保护您的专有信息一样,第三方也有义务保护供应商的信息。如果每个第三方检验公司免费提供产品和供应商信息,他们很快就会发现很少有供应商愿意与他们合作。供应商会担心审核员会在未经其同意的情况下与其他进口商或供应商共享其信息。

为此原因, 审核员不要采购产品,这一点很重要。如果第三方检查公司也像某些人一样提供采购服务,那么采购人员必须独立于审计师工作,这一点很重要。如果您的第三方检查员是这种情况,请找出公司采取了哪些措施来防止有关您的公司,产品或供应商的信息到达错误的人。

结论

审核员 当您在数百或数千英里之外时,在工厂中是您的眼睛和耳朵。因此,您依靠他们来报告您的商品在工厂中的实际运行情况。闭门造车会发生很多事情,专业的检验公司需要采取预防措施,以避免质量控制审核员的诚信问题。

无论您是与第三方检查员合作还是聘请自己的审核员,都请他们解释如何处理并避免潜在的诚信问题。他们对接收工厂员工的礼物,付款或其他补偿有严格的政策吗?他们是否轮换审核员以避免任何一位审核员离工厂太近?

熟识检查人员可能会带来很多不同,您打开一箱劣质商品或一个满满是您品牌的商品。

而且,如果您想听涉及该主题的访谈,请确保并检查此制造过程。 播客 插曲!


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