检查员就是人,人会犯错误。因此,重要的是要有能够使您与检查员的错误造成的任何问题隔离的程序。通过了解检查员通常会犯的这些错误,您可以保持警觉,以发现并报告看到的任何错误。现在,我们来探讨在产品检查过程中可能犯的错误,以及专业检查员遵循的协议和标准,以便为客户提供最佳的服务和最准确,透明的报告。

产品检验检查员犯错误?在喘息并流下眼泪之前,请知道已采取步骤来尽量减少这些错误。

相信每一项产品检查都已进行 完全根据客户的确切要求。但事实是,即使训练有素的检查员也会犯错。我们已经涵盖了错误 工厂所做的以及他们可以改进的方式 以前的文章.

现在让我们探究可能发生的错误 在产品检查和协议期间 & 专业检查员遵循的标准,以便为客户提供最好的服务和最准确的& transparent reports.

1.对产品检查的规格或要求有误解

客户提供的规格和清单包含在第三方检查公司通常提供给其人员的《审核员服务说明》(ASI)中。当检查员检查时 长期使用某种产品,他们可能会忽略一些小细节或忘记在清单中添加其他内容。

未能正确阅读规格会导致一系列问题,从小问题到报告和流程本身的重大缺陷,不一而足。检验员可能看不到您提供了带有鞋检验标准和公差的尺码表。这可能是一个相对较小的问题,因为检查员只会报告实际尺寸。

But maybe the inspector misinterpreted the sizing chart regarding the method for measuring dimensions. If this is the case, the report you receive would show inaccurate dimensions – a much bigger 问题。

有两种可能的解决方案,用于解决规范读取错误的问题,例如:

  • 确保检查员清楚了解您的规格和要求 用于产品检查。经常会出现混乱或不准确的报告 当存在对期望的误解或模棱两可时。
  • 通过 旋转检查员,您可以确保检查您商品的人员不会忽略细节。这也有助于防止由于检查员与工厂员工或管理人员过于接近而导致的任何可能的完整性问题(请参阅 预防质量控制人员腐败的5个简单步骤)。

2.不使用适当的设备

某些设备 工厂通常需要提供产品检验的信息。但是审核员 也有责任带来 他们自己的一些设备 进行检查和现场测试。一个 auditor might:

  • 忘记携带适当的设备
  • 带错设备;要么
  • 携带未正确校准的设备 并且不能可靠地使用

未能正确携带经过正确校准的设备可能会导致报告不准确。这可以产品检验这对您来说是灾难性的-例如,如果您要导入适合特定固定装置的丙烯酸水槽,而您的检查员尚未携带卡尺进行精确测量。

任何专业的第三方检查公司都应具有适当的维修前程序,以确保检查员携带正确和可靠的服务所需工具。其中一种程序包括提供& 与所有相关人员一起阅读审核员服务说明。

但是,您可以通过预先指定期望使用的任何设备来提供帮助 需要。例如,如果要验证包装图稿的特定颜色,请确保提供相关的Pantone代码。然后,检查员将知道携带 潘通色板 to compare the color.

3.让工厂代表影响报告

工厂人员可能会试图说服检查员 报告为缺陷的问题实际上不是缺陷-或不会影响项目功能,因此 不需要报告。如果在物料清单中未预料到问题,则听取工厂代表的建议可能会出现问题。工厂人员有他们的 建议时请牢记兴趣,不一定是您的兴趣。

“当问题不在物品清单上时,听取工厂代表的建议可能会出现问题。”

例如,在一副注塑太阳镜上发现的飞边可能需要工厂进行手工返工。这些太阳镜可能是高端的, premium item so that 您不能接受过多的闪光。但是,如果您没有预先指定低公差,那么您的工厂可能会希望在不知道可能的情况下发货 problem.

检查员应始终报告任何缺陷或问题 是或可能是 买方无法接受您。在服务之前,您可以通过与第三方检查公司加强此方面的帮助。劝告他们 您希望至少要报告甚至遥不可及的任何问题或缺陷。收到初始信息后 报告,您可以提供必要的反馈 关于您认为不重要的任何问题的未来处置(请参阅 产品检验报告–充分利用您的4个步骤)。

“检查员应始终报告买方或您不可接受的任何缺陷或问题。”

4.使用了错误的AQL样本大小

大多数检查员被指定为具体 AQL水平 确定要检查的样本量。如果检查员读取或计算出此错误,它可以给客户一个非常不同的结果,例如:

  • 检验范围较小 超出约定,可能导致忽略缺陷;要么
  • 检验范围更大 超出商定的价格,这可能会导致您向您收取的费用超过为该服务报价

假设您是在制造酒店家具,而您的检查员应计算出80件样本以进行检查。如果检查人员使用的AQL样本量太小,则可能正在检查产品检验仅50件。这会使检查范围小于您的预期范围,并且在统计上无效- 诸如木材裂缝或翘曲之类的缺陷可能会被忽略。

另一方面,如果您的检查员使用的AQL样本量太大,则可能需要向您收取更多费用 由于需要额外的时间进行检查。

大多数专业的检查报告都会显示检查的件数和所选的AQL级别。您可以使用它来交叉引用  预先提供服务报价。确保没有差异-如果有差异,请向您的检查公司询问。

5.检验报告中缺少或不正确的照片

专业检查报告通常包括所检查项目的照片,包装,现场测试结果,发现的缺陷或问题以及任何其他重要细节。当有很多物品时,检查员可能会错误地:

  • 将照片添加到错误的部分 报告的内容;要么
  • 忘记包含照片 对理解某些发现有用或必要的

照片问题可能会导致您在查看报告时感到困惑。例如,可能 产品检验如果检查人员报告了一张纸上的印刷标签损坏 您要制造的陶瓷炊具。没有显示损坏程度的照片,您可能没有必要的信息来确定 是否批准订单发货。

报告应进行审查 在检查员离开工厂之前,应由技术人员密切配合,以防照片或其他任何方面的问题需要澄清或修改。但是,如果您对收到的检查报告的照片或任何其他部分感到困惑,请务必咨询服务提供商 澄清这些。此外, 如果您希望看到一些尚未包含的照片,请以后再提供。

结论

检查员毕竟是人,有时人会犯错误。因此,重要的是要有能够使您与检查员的错误导致的问题相隔离的程序。在大多数情况下, 专业的第三方检验公司应提供额外的 每六个月至少对他们的检查员进行一次培训,以防止粗心大意并改善整个过程。

通过了解这些潜在的错误,您可以保持 保持警惕并报告您看到的任何错误。看看 质量控制团队的4个角色 详细了解各个团队成员的职责 努力确保每次检查都得到准确的报告。一定要听 to the manufacturing 播客情节 涵盖了这篇文章!


 

进口商进行产品检验的4种方式电子书

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