避免供应商出现问题通常始于采购过程的开始:选择合适的供应商进行合作。在亚洲采购时,请不要忽略这些因素!

采购时要考虑的因素产品质量真的有多重要?

自2016年10月以来,在我们网站上对近5,000个进口商进行的一项调查中,有57%的人表示,管理产品质量是他们最大的制造挑战。

当然,毫无疑问,产品质量对进口商的成功起着举足轻重的作用。毫无疑问,质量问题会导致客户投诉,产品退货,品牌声誉受损和利润损失。但是,产品质量问题是您的进口业务可能失败的唯一原因吗? 

想象一下您的供应商是否由于违反政府法律或破产而关闭。他们根本无法制造您的产品,更不用说达到您的质量标准了。或想象一下,您的发货是如此延迟,以致客户取消订单是因为它无法准时到达。如果没有客户,产品的质量有多高都没有关系。 

避免供应商出现问题通常始于采购过程的开始:选择合适的供应商进行合作。进口商在国外制造时应始终优先考虑生产能力和质量。但是仅关注质量可能会导致您忽略选择合作伙伴的其他重要注意事项。

让我们看看在亚洲采购下一个产品时要考虑的其他四个因素。

1.制造产品的成本是多少?

促销拉绳袋和名牌皮包之间的制造成本期望会有所不同吗?几乎可以肯定。

产品的价格点通常与其质量密切相关。客户和品牌倾向于期望这一点。但 一些进口商对某些产品的价格比对质量更敏感。,例如促销产品或航空公司使用的一次性产品。像他们一样,选择供应商时,您可能会更看重价格而不是质量能力。

工资是制造成本的主要决定因素之一。劳动力成本上升仍然是推动制造业从亚洲的较发达国家向较不发达国家发展的主要因素。低工资仍然是许多发展中国家吸引工业的最大优势。

在过去的几十年中,亚洲国家之间的劳动力成本开始出现分歧,因为有些国家的发展速度比其他国家快。劳动力成本还会在一个国家的不同地区之间发生变化,这通常会导致在边界内转移制造设施。

采购时要考虑的因素亚洲的大多数国家/地区都采用不同地区的费率,而不是标准的国家最低工资,包括印度, 印度尼西亚, 越南, 中国, 马来西亚泰国.

最低工资的快速提高可能使工厂难以在短期内调整运营以抵消成本并保持利润率。所有这些国家仅在5年前就降低了最低工资,甚至在10年前就降低了最低工资。这导致一些工厂提价,导致许多进口商在其他地方寻求低成本的供应商。

例如,马来西亚在上一次于2016年将最低工资上调10%之后,正在考虑在2018年将最低工资上调50%。这一涨幅将使 马来西亚的最低工资 东盟第二高,仅次于新加坡。马来西亚制造商联合会(FMM)表示,这种增长对于稳定的运营而言太快,太高,并且可能迫使公司进行重组和提高价格。

影响供应商给您价格的其他成本

大多数进口商谨慎考虑人工成本。但是许多人没有考虑其他可能影响供应商的利润率以及供应商提供的价格的因素。这些费用可能包括:采购时要考虑的因素

  • 技术和设备: 技术可以帮助工厂提高生产能力,效率和质量,以及 过程可变性。但是配备自动化和其他相对新技术的工厂往往比没有的工厂更昂贵。
  • 订单量: 供应商通常可以通过利用次级供应商的原材料和包装获得更好的价格 规模经济 并批量购买。
  • 生产中使用的零件和材料类型: 产品的成本可能会因制造中使用的材料和组件的类型而有很大差异。输入的变化通常会影响产品质量,但并非总是如此。
  • 生产投入的运输: 假设您的供应商正在从子供应商那里购买零件和材料,那么将这些投入物从货源运送到制造工厂的成本可能会影响您为制成品支付的每单位价格。

原材料价格可能经常波动。一些工厂经理更喜欢以最低的定价水平购买过多的原材料库存。您也许可以 协商更好的价格 从供应商处获得真实的未来订单量预测,以便他们可以合并原材料订单。

2.我的产品的合理交货时间是多少?

交货时间是进口商成功的最大决定因素之一。较长的交货时间可能会导致错过运输期限,延误交货甚至失去分销商。对于制造商来说,能够尽快适应客户需求的变化变得越来越重要。

下订单时要对运输日期有明确的期望。 这有助于使您的供应商对 保持您的运输进度。让我们看一下选择供应商时可以考虑的一些因素,以帮助您预测交货时间和潜在的延迟。

地理因素对交货时间有影响吗?

地理位置可以在产品的交货周期中发挥重要作用。大多数产品都有很长的供应链,通常会在几个国家和地区徘徊,因为产品遵循了最终消费者手中的一些基本步骤: 

  1. 原材料及零件采购
  2. 大量生产
  3. 分配到目标市场

许多进口商只关心第二和第三步,因为这是他们参与生产和销售的地方。但是您的供应商在制造产品之前需要产品的输入材料和组件。如果原材料需要从原材料到工厂很长的距离,交货时间可能会更长(价格会更高)以反映这一点。

您可能非常了解要从哪个国家/地区采购。但是您是否考虑过在那个国家内制造哪个城市或地区?

采购时要考虑的因素例如,江苏省的一个小镇与中国湖北省的一个小镇之间的思维差异可能并不大。也许您从未访问过任何一个,它们只是您的地图上的名字。 

如果交货时间对您很重要,请考虑从工厂采购,并尽可能靠近主要港口进行贸易。基础设施可能会发生巨大变化,从而延迟到达港口的时间。这是中国的广东省和浙江省如此受欢迎的制造中心的原因之一-工厂离深圳,香港和上海等主要港口城市不远。

糟糕的物流和基础设施如何导致延误

当进口商考虑物流和运输的最后期限时,许多人认为选择合适的货运代理或物流公司是唯一的障碍。但是,无论您的物流公司的效率如何,它们都无法在不存在道路的地方铺路。而且他们无法在断电的情况下恢复供电。

像成本一样,亚洲采购目的地的基础设施也各不相同。越南和印度经常被誉为低成本 从中国采购的替代方法。但是,在物流和基础设施指标方面,它们的表现也始终比中国差。 世界银行,排名从1(最差)到5(最佳)。采购时要考虑的因素

停电还可能导致工厂暂时关闭,否则会导致延误。电力中断通常在基础设施欠发达的南亚地区更为普遍。在电力需求较高的温暖月份,停电的可能性更大。

公司在 巴基斯坦和孟加拉国的平均水平最高 停电次数 在世界上 分别约为每月75和64。甚至更发达的印度,每月也要面临近14次停电。

行业规模和供应链连接性如何影响交货时间

在较大行业中运营的制造商通常可以更轻松,更便宜地找到组件,次级供应商和熟练工人。他们还可能受益于旨在促进增长的各种优惠政府政策。反过来,他们受经济放缓或波动的影响较小,这可以为您的业务带来更大的稳定性。

集群制造将大型工业的这些优势应用到较小的,集中的和专门的制造区域,即“工业集群”。产业集群是一个专注于制造特定产品类型的区域。在一个集群中,大多数该类型产品的材料,组件和包装的供应商及其供应商都集中在一个区域。

集群中的集中制造可以为进口商提供更大的供应链透明度,更清晰的沟通渠道并降低运输成本。

发达和互联的制造业是中国保持竞争力并提升竞争力的一种方式。 工业价值链。产业集群 从袜子到电线,电缆,整个中国都有。这有助于限制进口商的成本, 尽管近年来工资和原材料成本上涨。

3.社会和环境合规性对我的客户有多重要?

通常,您需要审核供应商的设施,以确定其社会或环境合规性。而且,合规性通常要付出额外的成本,较小的进口商可能无法负担得起-这都是通过审核来验证供应商和合规性工厂通常收取的更高价格。

采购时要考虑的因素但是,随着合规性成为越来越多的消费者购买决策中越来越重要的一部分,零售业的格局正在发生变化。而且,如果这对您的客户很重要,那么在选择制造合作伙伴时也对您也很重要。

在一个 2015年尼尔森全球调查 在60个国家/地区的30,000名消费者中,品牌信任度超过一半(62%)的受访者位居购买驱动力榜首。调查还发现 66%的受访者愿意为致力于积极的社会和环境实践的公司为产品和服务支付更高的价格,比2013年增长16%。

根据一个 锥通讯 研究18至34岁的千禧一代:

  • 如果该公司对社会和/或环境负责,则83%的人可能会更信任该公司
  • 69%的人在决定去哪里购物时考虑了公司对社会和环境的承诺
  • 如果公司不承担社会责任,则有45%的人可能会拒绝公司的产品或服务

遵从标准的重要性并不仅限于消费者的期望。许多零售商,包括沃尔玛和塔吉特,都有自己的一套合规性和采购标准,要求其供应商满足。这些零售商中许多都要求使用其框架进行定期年度审核,以确保合规性(有关: 进口商如何满足沃尔玛道德采购标准)。

与亚洲不合规工厂合作有什么风险?

合规性不仅对销售很重要,而且合规性问题也可能影响生产时间表和可靠性。诸如工厂大火,劳工罢工和政府强行关闭之类的灾难都可能使生产停顿并导致运输延迟。如果工厂永久关闭,您可能必须寻找其他供应商一起工作。

快速而低劣的工厂基础设施建设导致孟加拉国,巴基斯坦和缅甸等欠发达国家特别容易遭受工厂火灾之类的灾难。这些国家的工人经常受到压迫,并受到非法加班和低薪工作的困扰。他们缺乏强制性的保护性法规,还没有有效动员起来改善工作条件。采购时要考虑的因素

但这并不意味着像中国这样的发达国家不会承担自己的风险。价值链上移和改善合规性通常会伴随着越来越多的痛苦,这会影响生产。近年来,随着中国生活水平的提高,破坏性的频率也不断提高。 劳工罢工,从2011年的200次以下罢工增加到2017年的1256次。

发展中国家还必须提高其环境合规性,才能被视为先进制造业国家中的佼佼者。 2017年,中国政府发起了前所未有的 环境打击 在高污染排放的工厂。

仅在2017年,中国政府就处罚了超过80,000家工厂,罚款总额超过4,300万美元。这导致工厂停工,装运延迟和进口商成本增加。这些压力可能只会在未来几年内增加。进行 中国环保审计 可以帮助您确定供应链的风险。

4.我需要产品设计和工程支持吗?

传统上,许多公司在本国而不是国外设计和制造自己的产品。由于此过程与公司的知识产权和商业机密有关,因此,将这些信息保密是有意义的。研究与开发(R&D)也与营销,成本管理和其他业务策略紧密相关。

但是进口商面临着以更快的速度生产产品并缩短产品开发周期的需求。这导致许多人与海外OEM合作开发他们的产品。您的供应商可能能够提供以下方面的支持和知识:

  • 基本原材料和组件的价格和可用性
  • 简单的设计支持,可为现有产品添加新功能
  • 原型和支持将新产品推向市场
  • 产品样品开发

采购时要考虑的因素人工成本的增加促使政府通过 中国制造2025 帮助中国工厂从劳动密集型产业过渡到技术密集型产业的计划。随着工厂的发展,转移一些R&与其他尚未完成的亚洲国家相比,对中国进行的任务可能更可行。

一个国家可用的熟练劳动力数量可能会对制造商提供工程支持的能力产生重大影响。例如,百分之七十八的 越南的劳动力 没有学历,受过正规教育,留下了高技能的制造业或R&D在很大程度上无法触及。同时,苹果首席执行官 蒂姆·库克 最近表示,中国的模具工程师甚至超过美国。

索取黄金样品以验证生产能力

一些进口商在选择与哪个供应商合作之前,要求多个潜在供应商提供产品样本。尽管这对于定制设计的产品而言可能更为重要,但所有进口商都可以使用样品开发阶段来验证供应商的能力。

如果您没有建立 黄金样本 在选择供应商之前,请确保至少在生产之前这样做。然后,您可以自己检查样本,也可以聘请本地第三方为您检查样本并确保其满足您的要求。通过在出现任何错误之前建立质量期望和产品要求,从而使生产走上正确的轨道( 有关: 有经验的进口商如何在三个阶段限制产品缺陷[eBook])。

结论

选择新的供应商时,绝对必须考虑产品质量和生产能力。工厂决策和沟通等无形因素也值得您权衡(有关: 优质供应商的5种素质)。每个进口商都不一样。因此,某些因素对您的业务而言可能比其他因素重要。

有时,一旦进口商找到他们愿意与之合作的供应商,他们就会认为他们的采购工作已经完成。但是,最好找到至少两个或三个可以同样满足您需求的供应商。通过与一个供应商下达整个订单可以得到不错的价格,但同时也容易受到供应商可能遇到的任何波动的影响。

制造业是一个动荡的行业。注意上述注意事项并通过寻找多个合格的供应商来规避风险,将帮助您的企业为任何突发事件做好准备,而不仅仅是质量问题。


在亚洲制造时,以下哪些因素对您的业务最重要?让我们在下面的评论部分中知道!  

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